Category Archives: Guide

Come Parlare con Fastweb

Fastweb è sicuramente uno degli operatori più utilizzati per quando riguarda la fornitura di servizi di connessione alla rete.

L’azienda mette a disposizione un sito piuttosto completo, in alcuni casi si può però avere la necessità di parlare con un operatore.
Vediamo cosa bisogna fare in questi casi.

Chi è già cliente può chiamare il numero 192193, attivo tutti i giorni, a qualsiasi ora.
Il numero può essere utilizzato per segnalare guasti, risolvere problemi tecnici, richiedere informazioni sulle fatture e sulle bollette, ottenere altre informazioni relative al poprio contratto.

Come detto, il numero indicato è disponibile solo per chi è già cliente.
Chi non è cliente, può invece chiamare il numero 192192.
Il numero è attivo tutti i giorni, dalle 8.00 alle 24.00, e permette di ottenere informazioni sui servizi offerti da Fastweb e effettuare richieste di abbonamento.

Solitamente prendere la linea è piuttosto semplice, è quindi possibile parlare con un operatore in modo semplice.

Nel caso si vogliano solo informazioni sugli abbonamenti disponibili, il consiglio è comunque quello di iniziare dal sito ufficiale.

Ricordiamo poi che Fastweb mette anche a disposizione altri strumenti, come Facebook e Twitter, per comunicare con l’azienda.
In questo articolo sul servizio assistenza clienti di Fastweb pubblicato su Numeriassistenza.com è disponibile una lista completa degli strumenti con cui è possibile contattare l’azienda.

Contattare Fastweb è quindi semplice.

Come Disdire Mediaset Premium

Mediaset Premium è uno dei servizi più utilizzati per quanto riguarda la televisione a pagamento.

In alcuni casi si può avere la necessità di disdire il proprio contratto in modo anticipato, in questo articolo spieghiamo come fare.

Prima di iniziare, è importante ricordare che il contratto con Mediaset Premium dura un anno e viene rinnovato automaticamente a meno che non venga inviata una comunicazione per scritto.
Dobbiamo quindi distinguere due casi per la disdetta, quella alla scadenza annuale e quella che viene effettuata prima di questo termine.

Per fare la disdetta Mediaset Premium alla scadenza annuale, è necessario inviare una raccomandata con un anticipo di almeno trenta giorni rispetto alla scadenza.
La raccomandata deve esssere inviata all’indirizzo
Mediaset Premium S.p.a.
Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)

Nella lettera di disdetta è necessario indicare i dati dell’intestatario del contratto e quelli relativi all’abbonamento.
Per semplificare l’operazione è possibile utilizzare questo modulo disdetta Mediaset Premium messo a disposizione dal sito Disdetta.net.

La procedura da seguire per la disdetta prima della scadenza dell’abbonamento è simile.
L’indirizzo a cui inviare la raccomandata è lo stesso e il modulo da utilizzare può essere trovato nella stessa pagina indicata in precedenza.
Anche il modulo è simile, bisogna quindi indicare i dati dell’intestatario del contratto e quelli dell’abbonamento.

La differenza è che in questo caso sono presenti dei costi da sostenere.
Come prima cosa, è necessario continuare a pagare l’abbonamento fino a quando la disdetta non diventa effettiva, per un massimo di trenta giorni.
Inoltre è necessario pagare 8,34 euro come costi di disattivazione e rimborsare eventuali sconti o pronozioni.

In base a quanto spiegato, la disdetta al termine dell’abbonamento annuale risulta essere sicuramente più conveniente.

1 5 6 7